Waarom is dit belangrijk: Verliezen stapelen zich voor uw bedrijf op en kunnen uw winstresultaten aantasten.

Wat u kunt doen: Deel deze tips met uw teams voor klantenservice, verkoop en logistiek om uw verliezen te beperken.

Gestolen pakketten voorkomen

• Vereist een handtekening van een volwassene voor leveringen van grote waarde.
• Stel apps voor afleveringen van vervoerders, zoals UPS My Choice^®, voor om klanten te helpen hun voorkeuren voor de bezorging te beheren.
• Coördineer de afleverschema's met uw ontvanger zodat hij of zij thuis kan zijn.
• Overweeg om alle zendingen te beschermen zodat u verzekerd bent bij verlies.

Fraudebestrijding

• Controleer of het adres op de kaart van de koper overeenkomt met het adres waar de zendingen naartoe worden verzonden.
• Controleer de gegevens op afwijkingen zoals bestellingen die groter zijn dan gemiddeld of ongebruikelijke locaties.
• Markeer meerdere mislukte kooppogingen voordat de autorisatie is voltooid.

Zorg ervoor dat al uw leveranciers over de nodige beschermingsprogramma's beschikken. Een verzendverzekering is een goed begin.