Perspectivas

Consejos para reducir las pérdidas


A continuación, le explicamos cómo puede ayudar a reducir los riesgos de robo de paquetes dejados en las fachadas
Por qué es importante: Las pérdidas se acumulan para su empresa y pueden dañar sus finanzas.

Qué puede hacer usted: Comparta estos consejos con sus equipos de servicio al cliente, ventas y logística para reducir sus pérdidas.

Prevención de robo de paquetes dejados en las fachadas

  • Solicite la firma de un adulto para las entregas de alto valor.
  • Recomiende aplicaciones de entrega como UPS My Choice® para ayudar a los clientes a administrar las preferencias de entrega.
  • Coordine los horarios de entrega con su destinatario para que pueda estar en casa.
  • Considere la posibilidad de proteger todos los envíos para estar cubierto en caso de pérdida.

Combatiendo el fraude

  • Valide que la dirección de la tarjeta del comprador coincida con el lugar donde se realizan los envíos.
  • Revise la información en busca de anomalías, como pedidos superiores al promedio o ubicaciones inusuales.
  • Marque varios intentos fallidos de compra antes de una autorización aprobada.

Asegúrese de que dispone de todos los programas de protección necesarios con todos sus proveedores. La protección del transporte es un buen punto de partida.