Directivos

Keith CoxVicepresidente de ventas, UPS Capital

Keith Cox ha sido un miembro valioso de la familia UPS por más de 27 años. Keith ha pasado la mayor parte de su trayectoria en diferentes funciones en ventas y liderazgo, enfocándose principalmente en el desarrollo de relaciones valiosas para los clientes. Actualmente dirije el desarrollo de planes estratégicos que abordan las necesidades de los clientes y las oportunidades comerciales. Antes de UPS, Cox estuvo involucrado en un negocio equino de propiedad familiar donde se desempeñó como jefe de entrenadores y fue responsable de las relaciones con los clientes.

Logros:

  • Reordenó el equipo de ventas de E.U.A. para atender de mejor manera las necesidades cambiantes de los clientes y las oportunidades de negocios al mismo tiempo que capitalizaba las eficiencias internas y ofrecía una interacción constante para los clientes
  • Obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Internacional del Atlántico y un certificado en Estrategias de Mercados Emergentes de la Universidad del Estado de Georgia

Cathy HiltonVicepresidente de Asuntos Jurídicos y Cumplimiento, UPS Capital

Siendo miembro del equipo de UPS por más de 15 años, Cathy Hilton actualmente tiene la responsabilidad de los asuntos legales y de cumplimiento de UPS Capital y supervisa los procesos y procedimientos que ayudan a UPS Capital a cumplir con todas las leyes y regulaciones. Su equipo se esfuerza por proporcionar asesoría legal competente, puntual, rentable y orientada a soluciones para ayudar a los socios de negocios de UPS Capital. Ha ayudado a mejorar los procesos de contrataciones, reducir el número de litigios, los costos legales y de cumplimiento.

Logros:

  • Trabajó como abogada en Smith, Gambrell & Russell; gerente en Ethicon, Inc. y gerente de producción en Burlington Industries
  • Actualmente trabaja en el comité de consejo y ejecutivo de Sheltering Arms Early Education y en el consejo de Emory Alumni Association
  • Posee una licenciatura en Administración Textil de la Universidad Estatal De Carolina del Norte y un título en Leyes de la Escuela de Leyes de la Universidad Emory

Gwendolyn LuskDirectora general de Recursos Humanos, UPS Capital

Gwendolyn Lusk trabaja en UPS desde hace más de 40 años. Su amplia experiencia abarca desde la atención al cliente y operaciones, hasta su desempeño como Controlador de Distrito. En el año 2000, se unió al equipo de recursos humanos de UPS y se desempeñó como directora de RR. HH. del campus corporativo desde el 2006 hasta el 2014. En el 2014, Lusk se unió a UPS Capital. Como directora general de Recursos Humanos, supervisa equipos de desarrollo de talentos y RR. HH. de Estados Unidos, Asia y Europa. Sus equipos respaldan a la organización en la generación y desarrollo de la próxima generación de líderes mientras aborda distintas dimensiones estratégicas y operacionales.

Logros:

  • Dirigió una respuesta sólida ante las crisis e incidentes durante el huracán Katrina al desempeñarse como directora de RR. HH. del área de la costa del golfo
  • Se desempeñó como miembro del directorio de Big Brothers Big Sisters of Houston y New Orleans; de las cuales aún participa
  • Obtuvo un título en contabilidad de la University of Houston

Jorge NavarroVicepresidente, Europa, UPS Capital

Jorge Navarro se unió a UPS Capital en 2012. En el transcurso de su carrera en UPS Capital, ha asumido un gran número de posiciones clave, entre ellas; Administrador General para UPS Capital en México y Director Administrativo de las Américas teniendo como responsabilidad México, Brasil y Canadá.

Entre 1998 y 2012, Jorge fue el representante general para UPS Capital Business Credit en México, Chile y Argentina. Por medio de esta representación bancaria, UPS Capital ofrecía financiamiento a empresas que importaban bienes de capital utilizando programas de Agencias de Crédito a la Exportación.

En abril de 2012, cuando UPS Capital integró sus actividades financieras, Jorge fue invitado participar en el proyecto y se le nombró Gerente General para UPS Capital en México, con la responsabilidad de lanzar y desarrollar la cartera de soluciones de mitigación de riesgos. Dos años después, en el otoño de 2015, asumió la responsabilidad para Brasil y posteriormente de Canadá.

En julio de 2016, fue nombrado Vicepresidente de UPS Capital para Europa.

Logros:

  • Más de 30 años de experiencia en fundar, desarrollar y administrar empresas en Varias industrias tanto en los Estados Unidos y América Latina
  • Miembro fundador y Gerente General de Cima Capital LLC, una firma de servicios financieros responsable del funcionamiento de las Oficinas Representativas de UPS Capital Business Credit en México, Chile y Argentina
  • Miembro fundador de la Junta de Directores de la Asociación de Instituciones Financieras Internacionales, y miembro fundador de la División de Oficinas Representantes de la Asociación de Bancos Mexicanos
  • Mentor durante los últimos 11 años en Endeavor México, una organización sin fines de lucro que apoya a los emprendedores de gran impacto y ha trabajado en su comisión asesora desde 2010 -2015
  • Se graduó de la Universidad La Salle como ingeniero civil y recibió un MBA del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE)

Leona RapelyeVicepresidente de operaciones y Asia Pacífico de UPS Capital

Leona Rapelye se unió al equipo de UPS Capital en 2001 cuando se realizó la adquisición del First International Bank. Ella supervisa las relaciones con los clientes, los créditos, los reclamos, análisis de riesgos, y las funciones de ingeniería. A través de los años, Rapelye ha ocupado muchos otros puestos, incluyendo gerente de relaciones con empleados a nivel global para UPS Supply Chain Solutions, gerente corporativa de relaciones con empleados para UPS y directora de recursos humanos para UPS Capital.

Logros:

  • Ocupó puestos de directivos en recursos humanos para First International Bank (antes de ser adquirido por UPS), Liberty Bank, Ames Department Store (oficina corporativa) y Tolland Bank
  • Participa en la Sociedad para la Administración de los Recursos Humanos
  • Colabora en el consejo de Georgia Nonprofit Sheltering Arms
  • Miembro del Instituto de Auditores Internos
  • Posee una licenciatura en Música de la Universidad de St. Lawrence y una maestría en Administración del Instituto Politécnico Rensselaer

Vadim RatokhinDirector general de Tecnología de la Información de UPS Capital

Vadim Ratokhin trabaja en UPS Capital Corporation desde el 2002, liderando diferentes iniciativas de tecnología y operaciones. Hoy en día, supervisa el departamento de tecnología de UPS Capital y sus subsidiarias, lo cual incluye la administración de proyectos, las operaciones tecnológicas y el desarrollo de aplicaciones. Su equipo administra la cartera de los proyectos de TI, por medio de la mejora de los procesos comerciales, el desarrollo soluciones innovadoras y contribuyendo a generar una experiencia del cliente óptima.

Logros:

  • Diseñó y lanzó soluciones tecnológicas para los programas del seguro internacional de paquetería y carga de UPS Capital, soluciones de préstamo, servicio de seguro para alto valor y capacidades de seguro para el programa por canal.
  • Obtuvo certificaciones profesionales de Microsoft, del Project Management Institute y de la Information Systems Audit and Control Association
  • Obtuvo títulos de grado y posgrado en ingeniería minera del Kuzbass Polytechnic Institute, un título de posgrado de la University of New Haven y un título de posgrado en administración de empresas del Georgia Institute of Technology

Mark RobinsonPresidente, UPS Capital

Mark Robinson ha estado con UPS por más de 25 años, los últimos 18 años en UPS Capital en las áreas de seguro de la cadena de suministro y financiamiento comercial. Robinson y su equipo ayudan a las empresas a generar más valor de sus relaciones con UPS protegiendo sus cadenas de suministro y ofreciendo maneras de mejorar el capital de trabajo. Robinson ha dirigido la expansión de la presencia de UPS Capital en E.U.A., creciendo la compañía de 10 empleados a más de 500.

Logros:

  • Ganador del premio Risk & Insurance Magazine Risk Innovator de 2009
  • Actualmente es parte del consejo ejecutivo de la Epilepsy Foundation of Georgia
  • Posee una licenciatura en mercadotecnia de la Universidad Estatal de California y un máster en Administración de la Universidad Nacional en San Diego

Jonathan TerryVicepresidente de Finanzas, UPS Capital

Jonathan Terry ha trabajado en UPS desde 1996. En su posición de Vicepresidente de Finanzas en UPS Capital, Terry está a cargo de la planificación financiera ycontabilidad, presupuestos, manejo del dinero, preparación de reportes y actividades tributarias. Anteriormente, trabajaba como director financiero de UPS Capital. Durante su carrera, ha ocupado varios cargos en marketing, operaciones y finanzas, incluso, llegó a ser Director de Operaciones de UPS Capital Business Credit, un banco comercial estatal, con sede en Connecticut.

Logros:

  • Ocupa el puesto de Tesorero en la Fundación contra la Epilepsia de Georgia
  • Es licenciado en Administración de empresas y tiene un título en contabilidadpor la Universidad de Georgia y una maestría en Finanzas de la Universidad Estatal de Kennesaw

Manuel ValdezVicepresidente de Parcel Pro y las Américas

Manuel Valdez se unió a UPS Capital en 2015 a través de la adquisición de Parcel Pro. Parcel Pro es el proveedor líder de soluciones de envío aseguradas y especializadas para el comercio de joyas y relojes. Valdez trabajó más de 17 años con Parcel Pro, desde su inicio. Fue responsable de las operaciones globales y de la expansión geográfica de Parcel Pro en los distritos joyeros clave en los EE. UU. y Asia. Valdez ayudó a hacer de Parcel Pro un transportista con soluciones de seguro líder a través de protocolos de seguridad rigurosos, tecnología avanzada y un servicio de atención especializada para los clientes.

Actualmente, es el responsable de Parcel Pro dentro de los EE. UU., así como el responsable de UPS Capital dentro de las Américas.

Logros:

  • Desarrolló y operó uno de los proveedores de transporte asegurado líderes en los EE. UU., con expansión hacia los mercados de los EE. UU. y Asia
  • Posee una licencia de corretaje de seguros para bienes y accidentes, accidentes y salud, así como líneas de excedentes
  • Obtuvo una licenciatura en ciencias y matemática de la Universidad Estatal Thomas Edison

Dave ZamskyVicepresidente de Mercadotecnia e Inteleigencia de Negocios, UPS Capital

Dave Zamsky ha estado con UPS por más de tres décadas creando productos y servicios para satisfacer las necesidades de la cadena de suministro de los clientes y ayudando a generar un crecimiento rentable para la organización. Zamsky es responsable de administrar y dirigir el grupo global de mercadotecnia, inteligencia de negocios y desarrollo de productos de UPS Capital. Entre sus logros, Zamsky lanzó exitosamente las nuevas soluciones de mitigación de riesgos para los mercados minoristas y de cuidado de la salud, también administró la creación y el lanzamiento de UPS Trade Direct®.

Logros:

  • Miembro del Instituto de Administración de Proyectos y la Asociación de Desarrollo y Administración de Productos
  • Posee una licenciatura en Psicología y Negocios de la Universidad de Florida Central y una maestría en Administración de Proyectos de la Universidad George Washington