Perché è importante: Le perdite si sommano per la tua attività e possono incidere sui profitti.

Cosa puoi fare: Condividi questi suggerimenti con i team del servizio clienti, delle vendite e della logistica per contribuire a ridurre le perdite.

Prevenire i furti di pacchi

• Richiedi la firma di un adulto per consegne di valore elevato.
• Suggerisci app di consegna tramite corriere come UPS My Choice^® per aiutare i clienti a gestire le preferenze di consegna.
• Coordina i programmi di consegna con il destinatario in modo che possa essere a casa.
• Prendi in considerazione la possibilità di proteggere tutte le spedizioni in modo da essere coperto in caso di smarrimento.

Lotta alle frodi

• Convalida che l'indirizzo della carta dell'acquirente corrisponda a dove vengono inviate le spedizioni.
• Controlla i dati per individuare eventuali anomalie come ordini superiori alla media o località insolite.
• Contrassegna più tentativi falliti di acquisto prima dell'approvazione di un'autorizzazione.

Assicurati di disporre di tutti i programmi di protezione necessari per tutti i tuoi fornitori. L'assicurazione sulla spedizione è un ottimo punto di partenza.