Plaintes à UPS Capital Versicherungsvermittlung GmbH, Succursale française
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Notre objectif est de résoudre votre demande en toute confidentialité, le plus rapidement possible et à votre satisfaction. Dans un délai d'un jour suivant la réception de votre réclamation, vous recevrez de notre part un accusé de réception contenant des informations complémentaires sur la procédure et le délai de traitement prévu.
Afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et complètement, veuillez nous faire parvenir les informations suivantes avec votre réclamation :
- Votre nom (nom de votre entreprise)
- Adresse
- Téléphone/Fax/E-Mail
- Numéro de police d’assurance
- Votre demande
Vous pouvez également saisir le Médiateur de l’Assurance de votre réclamation : La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09
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