Direction

Mark RobinsonPrésident

Mark a rejoint UPS Capital dès ses débuts, en 1999. Tout au long de son parcours, Mark a occupé des postes dans les secteurs de la vente, du marketing produits et des activités de production. Au fur et à mesure qu’UPS Capital est passée du statut de start-up à celui d’une entreprise mondiale comptant plus de 600 employés répartis dans 22 pays, Mark a gravi les échelons en occupant des postes de haute direction en assurance et en financement de la chaîne d’approvisionnement. Après avoir occupé les postes de directeur général principal du financement de la chaîne d’approvisionnement et de vice-président de l’exploitation à l’échelle internationale, Mark a été nommé président d’UPS Capital en septembre 2016.

Réalisations:

  • Président du comité de la fondation de Géorgie pour l’épilepsie (Epilepsy Foundation of Georgia)
  • Conseiller de direction d’UPS pour les programmes destinés aux anciens combattants
  • Ancien combattant du Corps des Marines des États-Unis
  • Titulaire d’une licence en marketing de l’université d’État de Californie et d’un master en gestion de l’université Nationale à San Diego

Keith CoxVice-Président Ventes

Keith Cox travaille au sein d’UPS depuis plus de 27 ans. Il dirige aujourd’hui le développement des plans stratégiques d’UPS Capital qui traitent les besoins des clients et opportunités commerciales aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine. Chez UPS Capital, Keith a occupé de nombreux postes, dont directeur des opérations, directeur national des ventes aux États-Unis et plusieurs postes de direction commerciale. Préalablement à UPS, Keith a travaillé en tant que responsable de la formation et des relations clients au sein de l’entreprise familiale.

Réalisations:

  • A réaligné l’équipe américaine des ventes afin de mieux répondre à l’évolution des besoins des clients et aux opportunités commerciales, tout en capitalisant sur les capacités internes et en fournissant une meilleure interaction avec les clients
  • Est titulaire d’un diplôme de gestion d’entreprise de l’Université Atlantic International et d’un certificat sur les stratégies des marchés émergents de l’État de Géorgie

Cathy HiltonVice-Président des Affaires Juridiques

Membre de l’équipe d’UPS depuis plus de 15 ans, Cathy Hilton assume actuellement la responsabilité des affaires juridiques et de conformité d’UPS Capital et surveille les processus et procédures qui aident UPS Capital à respecter l’ensemble des lois et réglementations. Son équipe s’efforce de fournir des conseils juridiques pertinents, opportuns, rentables et orientés sur les solutions afin de soutenir les partenaires commerciaux d’UPS Capital. Elle a aidé à améliorer les processus de souscription de contrats, à réduire le nombre de litiges et à réduire les frais juridiques et ceux liés à la conformité.

Réalisations

  • A occupé les postes d’avocate chez Smith, Gambrell & Russell, de manager chez Ethicon, Inc. et de responsable de la production chez Burlington Industries
  • Siège actuellement au conseil et au comité exécutif de Sheltering Arms Early Education et au conseil de l’Emory Alumni Association
  • Elle est titulaire d’un diplôme dans la gestion textile de North Carolina State University et d’un diplôme de droit de l’Emory University School of Law

Jorge NavarroVice-Président, Europe

Jorge Navarro a rejoint UPS Capital en 2012. Au cours des quatre années au service d’UPS, il a occupé un certain nombre de postes clés, tel que Directeur Général Mexique pour UPS Capital puis en tant que Directeur Général Amériques comprenant le Mexique, le Brésil et le Canada.

Entre 1998 et 2012, Jorge a été Agent Principal et Représentant Pays pour UPS Capital Mexique, Chili et Argentine, dans le domaine du crédit aux entreprises. Grâce à ses activités dans le secteur bancaire, UPS Capital a fourni des services financiers aux entreprises important des biens d’équipement, via les programmes des Organismes de Crédit.

En avril 2012, lorsque UPS Capital a intégré à ses activités, celle des Agent Principaux, Jorge a été sollicité et nommé Responsable du Mexique pour UPS Capital, dans le but de lancer et de développer un portefeuille de solutions dans la gestion des risques. Deux ans plus tard, il s’est vu assigner ces mêmes responsabilités pour le Brésil puis pour le Canada à l’automne 2015.

En juillet 2016, il est nommé au poste de Vice-Président UPS Capital pour l’Europe.

Réalisations:

  • Plus de 30 ans d’expérience dans la création, le déploiement et la gestion d’activités au sein de divers secteurs, aux États-Unis et en Amérique latine
  • Membre fondateur et Directeur Général de Cima Capital LLC, entreprise de services financiers en charge du fonctionnement des bureaux de représentation pour UPS Capital, dans le domaine du crédit aux entreprises au Mexique, au Chili et en Argentine
  • Ancien membre du conseil d’administration de l’association des institutions financières internationales du Mexique et ancien membre de la section des bureaux de représentation de l’association des banques mexicaines
  • Conseiller depuis 11 ans auprès d’Endeavor Mexico, une organisation à but non lucratif apportant son soutien aux entrepreneurs d’envergures et membre du conseil consultatif de 2010 à 2015
  • Diplômé de l’Universidad La Salle dans le domaine du génie civil et titulaire d’un MBA (maîtrise en administration des affaires) de l’Instituto Panamericano de Alta Direccion de Empresa (IPADE)

Leona RapelyeVice-Président des Opérations et de la région Asie-Pacifique

Leona Rapelye a pris son poste actuel au sein d’UPS Capital en 2011, après plus de dix ans passés au sein d’UPS, lors de l’acquisition de la First International Bank par UPS Capital. Elle dirige les fonctions de gestion du risque, d’audit, des ressources humaines, de formation et de technologie. Au fil des années, elle a occupé de nombreux postes au sein d’UPS, dont directrice mondiale des relations avec les employés pour les Solutions de la chaîne d’approvisionnement d’UPS, directrice des relations avec les employés du groupe pour UPS et directrice des ressources humaines pour UPS Capital.

Réalisations:

  • A travaillé à des postes de direction dans les ressources humaines pour First International Bank (avant son acquisition par UPS), Liberty Bank, Ames Department Store (bureau du groupe) et Tolland Bank
  • Participe à la Society for Human Resource Management
  • Siège au conseil de la Georgia Nonprofit Sheltering Arms
  • Membre de l’Institut des auditeurs internes
  • Est titulaire d’un diplôme en musique de l’Université St. Lawrence et d’une maîtrise en gestion de l’Institut Rensselaer Polytechnic

Jonathan TerryVice-Président Finance

Jonathan Terry travaille chez UPS depuis 1996. En tant que Vice-Président Finance chez UPS Capital, Jonathan gère la planification financière et les pratiques comptables, le budget, la trésorerieles rapports et les activités fiscales. Auparavant, il était contrôleur financier d’UPS Capital. Au cours de sa carrière, il a occupé plusieurs postes dans les domaines du marketing, des opérations et des finances, dont celui de directeur des opérations pour UPS Capital Business Credit, une banque d’État du Connecticut (États-Unis).

Faits marquants:

  • Trésorier actuel de la Fondation pour l’accompagnement des épileptiques de l’État de Géorgie (Epilepsy Foundation of Georgia)
  • Titulaire d’une licence en administration des affaires, option comptabilité de l’Université de Géorgie et d’un master en finance de l’Université d’État de Kennesaw

Manuel ValdezVice-Président, Parcel Pro et la région des Amériques

Manuel Valdez a rejoint UPS Capital en 2015 via l’acquisition de Parcel Pro. Parcel Pro est le principal fournisseur de solutions d’expédition spécialisées et assurées pour l’envoi de montres et de bijoux. Manuel a passé plus de 17 ans chez Parcel Pro, depuis sa création, et était responsable des opérations mondiales et de l’expansion géographique de l’entreprise dans les principaux secteurs de la joaillerie aux États-Unis et en Asie. Il a contribué au développement de Parcel Pro, qui est devenu le transporteur spécialiste des envois assurés, leader sur le marché grâce à des protocoles de sécurité rigoureux, une technologie de pointe et un service haut de gamme pour servir les clients. Il est actuellement responsable de Parcel Pro aux États-Unis, et d’UPS Capital dans la région des Amériques.

Réalisations:

  • A développé et dirigé l’un des principaux fournisseurs de transport assuré aux États-Unis, avec une expansion sur les principaux marchés américains et asiatiques
  • Possède un permis de courtage en dommages, accident et santé ainsi qu’en assurances complémentaires
  • Est titulaire d’une licence en sciences et en mathématiques obtenue à la Thomas Edison State University

Tammy CaldwellDirectrice générale des ressources humaines

Tammy Caldwell travaille chez UPS depuis 1986. Elle a passé la majeure partie de sa carrière dans les domaines des opérations, du droit et des ressources humaines. Mme Caldwell a occupé le poste de directrice des ressources humaines pour plusieurs fonctions au sein de l’entreprise et a également servi pendant un certain temps au sein des systèmes de ressources humaines, de la planification de la main-d’œuvre et du groupe de prestation des services RH d’UPS Healthcare. En tant que directrice générale des ressources humaines chez UPS Capital, elle supervise les équipes de ressources humaines et de développement des talents situées aux États-Unis, en Asie et en Europe. Les équipes qu’elle dirige soutiennent l’entreprise dans la formation et le développement de la prochaine génération de dirigeants, tout en abordant diverses initiatives stratégiques et opérationnelles.

Réalisations:

  • Elle a obtenu un certificat en gestion de projets de l’Université George Washington et • possède le titre de Professionnelle de la rémunération accréditée (CPB), de Professionnelle en avantages sociaux agréée (CBP) et de Responsable en ressources humaines (SPHR)
  • Elle est titulaire d’une licence en chimie de l’Université d’Otterbein et d’un doctorat en droit de la Faculté de droit de l’université de l’État de Géorgie aux États-Unis

Wanis KabbajDirecteur général du marketing et de l’information stratégique

Wanis Kabbaj travaille chez UPS depuis 2010. Il possède plus de 20 ans d’expérience en marketing international et en stratégie, au service de grandes entreprises multinationales nord-américaines, européennes et asiatiques axées sur les transports. Au sein d’UPS Capital, Wanis est responsable de la gestion du marketing mondial, de la communication, de l’information stratégique et des groupes de développement de produit. Avant d’occuper son poste actuel, il a développé un portefeuille de services logistiques en pleine croissance, conçu spécialement pour répondre aux besoins spécifiques des clients d’UPS Healthcare. Dans le cadre de ses fonctions précédentes chez Renault-Nissan, il a grandement contribué à l’expansion mondiale de l’entreprise sur les principaux marchés émergents, tels que l’Inde, le Brésil, la Russie et la Roumanie.

Réalisations:

  • Présentation de deux conférences TED sur l’avenir de la mobilité urbaine et la question du nationalisme et de la mondialisation, qui ont totalisé plus de 4,4 millions de vues
  • Expansion de la chaîne du froid UPS et du portefeuille d’atténuation des risques avec de nouveaux produits et des taux de croissance à deux chiffres soutenus sur une durée de 5 ans
  • Il est titulaire d’un master en administration des affaires (concentration marketing) de l’ESSEC (Paris, France) et avant cela, il a fait ses études universitaires de premier cycle en mathématiques, philosophie et histoire en classes préparatoires aux lycées Louis-le-Grand (Paris, France) et Henri IV (Paris, France)

Srikanth MallyaDirecteur général de la stratégie et du développement de l’entreprise

Srikanth Mallya a participé au lancement d’UPS Capital en 1999 et a contribué aux phases de croissance, de consolidation et de redéfinition de l’activité de l’entreprise. Au fil des ans, il a occupé divers postes au sein d’UPS Capital et d’UPS. Il a récemment occupé le poste de directeur de la stratégie chez UPS, où il a contribué au développement et au déploiement de grands projets de transformation polyvalents et a soutenu les activités de fusion, d’acquisition et de partenariat. En tant que directeur général de la stratégie et du développement de l’entreprise chez UPS Capital, son équipe soutient le développement et le déploiement des priorités de croissance et d’investissement de l’entreprise.

Réalisations:

  • Il a contribué à la mise au point de la fusion d’UPS et de SF Express, l’une des principales entreprises d’envoi de colis express en Chine
  • Membre fondateur de la section d’Atlanta de TiE, la plus grande organisation mondiale à but non lucratif qui s’engage à promouvoir l’entrepreneuriat à l’échelle mondiale à travers le mentorat, l’encouragement, le développement de réseau et la formation
  • Il est titulaire d’une licence en ingénierie de l’institut de technologie de Manipal en Inde et d’un master en administration des affaires de l’Université du Texas à Arlington, aux États-Unis

Vadim RatokhinDirecteur général des technologies de l’information

Vadim Ratokhin travaille chez UPS Capital depuis 2002, en tant que responsable de diverses initiatives technologiques et d’exploitation. Aujourd’hui, il supervise la section technologique de UPS Capital et de ses filiales, qui inclut la gestion de projets, les activités technologies et le développement des applications. Son équipe gère le portefeuille de projets informatiques, offrant une expérience client optimale, des solutions innovantes et des procédures optimisées.

Faits marquants :

  • s’est occupé du lancement de solutions technologiques pour le fret international et l’assurance de colis, les programmes de prêt et les relations entre les canaux de distribution de UPS Capital ainsi que du lancement de Parcel Pro™, une filiale d’UPS Capital
  • A obtenu des certifications professionnelles de Microsoft, du Project Management Institute (Institut de gestion de projets) et de l’ISACA (Association de contrôle et d’audit des systèmes d’information)
  • A obtenu une licence et un master en génie minier de l’institut polytechnique de Kuzbass, un master en finance de l’Université de New Haven et un master en administration des entreprises du Georgia Institute of Technology (Institut de technologie de Géorgie)