Der Versand von Bauteilen und Komponenten für die Luftfahrt kann schwierig sein, vor allem, wenn sie in entlegene Teile der Welt versendet werden sollen.

Wann immer Zenith Aviation, Inc. mit Sitz in Fredericksburg, Virginia, ein 35-jähriger Anbieter von schwer zu findenden Luftfahrtkomponenten, ein Versandproblem hatte, war die Lösung von Schadenfällen ein Albtraum.

Die Herausforderung
Zeitaufwändige Bearbeitung von Transportschäden, die finanziell die Mühe nicht wert waren

Zenith verließ sich für die Absicherung seiner Sendungen auf die Deckung des deklarierten Wertes durch den Spediteur, doch die Versandpartner, auf die sie sich verließen, machten die Dinge allzu oft nicht richtig.

„Wir haben nicht viele Mitarbeiter, und unsere Leute mussten ständig ihre regulären Aufgaben zurückstellen, um sich um die Schadenfälle zu kümmern“, sagt Angela Shawaryn, President von Zenith Aviation.

Die Lösung
Eine All-Risk-Warentransportversicherung zur Absicherung von Sendungen

Das Führungsteam von Zenith erkannte die Vorteile einer All-Risk-Warentransportversicherung von UPS Capital^®, die ihre Sendungen bis zum vollen Rechnungswert der Waren absichert. Eine Warentransportversicherung deckt ihre Sendungen ab, unabhängig vom Spediteur.

„Mit UPS Capital haben wir einen intelligenteren und einfacheren Weg gefunden, das Risiko in unserer Lieferkette zu minimieren. Es war viel einfacher, Schadenansprüche geltend zu machen und diese wurden in der Regel auch umgehend bezahlt“, so Angela.

Das Ergebnis
Die Klärung von Schadenfällen beim Versand schafft Raum für noch größere Geschäfte

Nachdem die Probleme mit den Schadenfällen beim Versand gelöst waren, bemühte sich Zenith um einen neuen Regierungsauftrag, der die Zusammenarbeit mit Unternehmen in entlegenen Teilen der Welt vorsah, und erhielt den Zuschlag. UPS Capital war in der Lage, die für diese Aufgabe benötigte Warenkreditversicherung bereitzustellen.

„Zum Glück hat dasselbe Unternehmen, das unsere Probleme mit Schadenfällen lösen konnte, auch die Kreditversicherung leicht gemacht“, sagt Angela.