Einzelhandel

Bis 2016 kommt fast 40 % des gesamten E-Commerce-Umsatzes aus der Region Asien-Pazifik¹

Die Art wie Verbraucher einkaufen und sich mit Marken auseinandersetzen hat sich weiterentwickelt und Omni-Channel-Strategien verändern die Landschaft des Einzelhandels drastisch. Verbraucher möchten nicht nur den stationären Einzelhandel oder eine Online-Erfahrung - stattdessen benötigen sie beides. Im neuen Umfeld des Omni-Channel-Shopping können Verbraucher im stationären Einzelhandel das Produkt sehen und fühlen, um es später online zu kaufen. Oder es online kaufen und im stationären Einzelhandel zurückgeben. Aufgrund dieser Veränderung des Einkaufsverhaltens gehen Einzelhändler über das traditionelle Geschäftsmodell hinaus, um in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt Erfolg haben zu können.

Der Omni-Channel-Einzelhandel schafft eine enorme Chance national und gleichzeitig international zu wachsen, aber es gibt auch hier Herausforderungen. Ein weltweiter Dienst am Kunden führt zu einem komplexen und globalen Warenkreislauf zwischen Kunden, Einzelhändlern, Großhändlern und Herstellern. Und bei so vielen sich bewegenden Teilen ist das Risiko kostspieliger Störungen hoch. Um einen stabilen Warenfluß gewährleisten zu können, müssen Einzelhändler ihre Waren weltweit vor Verlust und Beschädigung schützen, unabhängig davon, wie sie die Beförderung organisieren und wo in der Lieferkette sich die Waren gerade befinden.

Ein weiteres Problem für Einzelhändler ist die von ihnen zu gewährleistende sichere Annahme von Zahlungen im Laden sowie online. Kunden verlangen heutzutage nach sicheren und bequemen Zahlungsarten, wie etwa Kreditkarten, EC-Karten, Geschenkkarten oder alternativen Zahlungsformen. Um einen möglichst großen Marktanteil gewinnen zu können, ist eine Vielfalt an Zahlungsmethoden unabdingbar. Für Unternehmen in Schwellenländern, die nur eingeschränkten Zugang zu Kreditkarten haben oder Unternehmen in bestimmten Märkten, die für bestimmte Waren gerne bar bezahlen möchten, müssen alternative Zahlungsmöglichkeiten bereitstehen, um Schlüsselkunden im Ausland oder im ausländischen Staatsgebiet zu erreichen.

Einzelhändler von heute müssen immer einen Schritt voraus sein, um den ständig wechselnden Geschmack der Kunden zu treffen. UPS Capital^® verfügt über qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die dazu beitragen können, dass Sie die neuesten Branchentrends nicht verpassen und Ihre Absatzchancen auf den Märkten dieser Welt maximieren.