Direction

Keith CoxVice-président, Ventes, UPS Capital

Au service d’UPS depuis plus de 27 ans, Keith Cox a rempli diverses fonctions, principalement dans les ventes, et occupé plusieurs postes de direction, tous axés sur la création de liens significatifs avec les clients. À titre de vice-président aux ventes, il dirige aujourd’hui l’équipe d’UPS Capital chargée d’élaborer des plans stratégiques afin de répondre aux besoins des clients et d’accroître les occasions d’affaires. Avant de joindre l’équipe d’UPS, Keith Cox était impliqué dans l’entreprise équine familiale en tant que dresseur et était responsable de toute interaction avec la clientèle.

Réalisations:

  • Il a réorienté l’équipe des ventes aux États-Unis afin de mieux répondre à l’évolution des besoins des clients et d’accroître les occasions de vente, tout en tirant profit de gains de rendement à l’interne et en offrant une interaction transparente aux clients
  • Il a obtenu un baccalauréat en administration des affaires de la Atlantic International University et un certificat en stratégies des marchés émergents de la Georgia State University

Cathy HiltonVice-présidente, Affaires juridiques et conformité, UPS Capital

En tant que membre de l’équipe UPS depuis plus de 15 ans, Cathy Hilton est actuellement responsable des questions d’ordre juridique et de la conformité chez UPS Capital, et supervise les processus et les procédures contribuant à la conformité d’UPS Capital à toutes les lois et tous les règlements en vigueur. Son équipe offre aux partenaires d’affaires d’UPS Capital des conseils juridiques avisés, en temps opportun, rentables et axés sur des solutions. Elle a contribué à améliorer les processus de passation de marchés, à réduire le nombre de litiges, et à diminuer les coûts liés aux dossiers sur le plan juridique et de la conformité.

Réalisations:

  • Elle a travaillé comme procureure chez Smith, Gambrell & Russell; comme gestionnaire chez Ethicon, Inc.; et comme directrice de la production chez Burlington Industries
  • Elle siège en ce moment au conseil et au comité exécutif de Sheltering Arms Early Education et au conseil d’Emory Alumni Association
  • Elle est titulaire d’un baccalauréat en gestion des textiles de la North Carolina State University et d’un diplôme en droit de l’Emory University School of Law

Gwendolyn LuskDirectrice générale des ressources humaines, UPS Capital

Gwendolyn Lusk travaille chez UPS depuis plus de 40 ans. Sa vaste expérience s’étend de postes au sein des activités opérationnelles et du service à la clientèle, jusqu’au poste de contrôleuse de district. En 2000, elle s’est jointe à l’équipe des ressources humaines d’UPS et a été directrice principale des ressources humaines du siège social de 2006 à 2014. En 2014, madame Lusk a rejoint UPS Capital. À titre de directrice générale des ressources humaines, elle supervise les équipes des ressources humaines et de développement des compétences situées aux États-Unis, en Asie et en Europe. Les équipes sous sa direction soutiennent l’entreprise en cultivant et en formant la prochaine génération de leaders, et en s’occupant de différentes dimensions stratégiques et opérationnelles.

Réalisations:

  • Elle a dirigé une équipe solide d’intervention en cas de crise durant l’ouragan Katrina, alors qu’elle occupait le poste de directrice des ressources humaines pour la région de la côte du golfe du Mexique
  • Elle a siégé aux conseils d’administration des Grands Frères Grandes Sœurs de Houston et de la Nouvelle-Orléans et s’implique toujours auprès des deux organismes
  • Elle détient un baccalauréat en comptabilité de l’Université de Houston

Jorge NavarroVice-président, Europe, UPS Capital

Jorge Navarro a rejoint UPS Capital en 2012. Au cours des années de service d’UPS Capital, il a occupé des fonctions clés, y compris celle de responsable du pays pour UPS Capital au Mexique et celle de directeur général pour la region des Amériques au Mexique, au Brésil et au Canada.

De 1998 à 2012, Jorge a été agent principal et représentant du pays dans le domaine du crédit aux entreprises pour UPS Capital au Mexique, au Chili et en Argentine. Grâce à cette division dans le secteur bancaire, UPS Capital a fourni des services financiers à des entreprises important des biens d’équipement, par le biais de programmes des agences de crédit à l’exportation.

En avril 2012, lorsqu’UPS Capital a ajouté à ses activités celle d’agent principal, Jorge a été convié et nommé responsable du pays pour UPS Capital au Mexique, afin de lancer et de développer un portefeuille de réduction des risques. Deux ans plus tard, il s’est vu assigner ces mêmes responsabilités pour le Brésil, puis pour le Canada, à l’automne 2015.

En juillet 2016, il a été sélectionné pour le poste de vice-président d’UPS Capital en Europe.

Réalisations:

  • Plus de 30 ans d’expérience dans la création, le développement et la gestion d’activités commerciales au sein de divers secteurs aux États-Unis et en Amérique latine
  • Membre fondateur et directeur général de Cima Capital LLC, une entreprise de services financiers en charge du fonctionnement des bureaux de représentation pour UPS Capital, dans le domaine du crédit aux entreprises au Mexique, au Chili et en Argentine
  • Ancien membre du conseil d’administration de l’association des institutions financières internationales du Mexique, et ancien membre de la section des bureaux de représentation de l’association des banques mexicaines
  • Conseiller depuis 11 ans auprès d’Endeavor Mexico, une organisation à but non lucratif soutenant les entrepreneurs influents, et membre de son conseil consultatif de 2010 à 2015
  • Diplômé de l’Universidad La Salle dans le domaine du génie civil et titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Instituto Panamericano de Alta Direccion de Empresa (IPADE)

Leona Rapelyevice-présidente aux activités opérationnelles et de la région Asie-Pacifique, UPS Capital

Leona Rapelye occupe ses fonctions actuelles avec UPS Capital depuis 2001, après plus d’une décennie chez UPS. Elle supervise les fonctions de gestion des risques, d’audit, de ressources humaines, de formation et de technologie. Au fil des ans, Leona a occupé de nombreux postes chez UPS, y compris celui de gestionnaire mondiale des relations avec les employés pour UPS Supply Chain Solutions, de gestionnaire des relations avec les employés chez UPS, et celui de directrice des ressources humaines chez UPS Capital employee relations manager for UPS and director of human resources for UPS Capital.

Réalisations:

  • Elle a occupé des postes de direction aux ressources humaines chez First International Bank (avant son acquisition par UPS), Liberty Bank, au grand magasin Ames (siège social), et à la Tolland Bank
  • Elle participe à la Society for Human Resource Management
  • Elle siège au conseil d’administration de la Georgia Nonprofit Sheltering Arms
  • Elle est membre d’Institute of Internal Auditors
  • Elle est titulaire d’un baccalauréat en musique de la St. Lawrence University et d’une maîtrise en gestion de la Rensselaer Polytechnic Institute

Vadim RatokhinDirecteur général des technologies de l’information, UPS Capital

Vadim Ratokhin travaille chez UPS Capital depuis 2002. Au cours de cette période, il a dirigé une variété d’initiatives technologiques et opérationnelles. Aujourd’hui, il supervise la division de la technologie d’UPS Capital et de ses filiales,ce qui comprend la gestion de projets, les activités technologiques et la mise au point d’applications. Son équipe, qui gère l’ensemble des projets de TI, élabore des processus opérationnels améliorés, ainsi que des solutions innovantes et une expérience client optimale.

Réalisations:

  • Il a assuré la conception et le lancement de technologies pour UPS Capital, destinées aux divisions de l’assurance des marchandises et des colis internationaux, aux solutions de prêt, au service d’assurance de produits de haute valeur, et aux capacités d’assurance pour nos programme de partenaires
  • Il détient des certifications professionnelles de Microsoft, du Project Management Institute et de l’Information Systems Audit and Control Association (ISACA)
  • Il est également titulaire d’un baccalauréat et d’une maîtrise en génie minier du Kuzbass Polytechnic Institute, d’une maîtrise en finance de l’Université de New Haven et d’une maîtrise en administration des affaires du Georgia Institute of Technology

Mark RobinsonPrésident, UPS Capital

Mark Robinson œuvre chez UPS depuis plus de 25 ans, dont les dernières 18 années auprès d’UPS Capital au sein de l’assurance de la chaîne d’approvisionnement et du financement commercial. Robinson et son équipe aident les sociétés à obtenir plus de valeur de leurs relations avec UPS en protégeant leurs chaînes d’approvisionnement et en offrant des moyens d’améliorer le fonds de roulement. M. Robinson a dirigé l’expansion de la présence d’UPS Capital aux États-Unis, et a fait passer le nombre d’employés de l’entreprise de 10 à plus de 500.

Réalisations:

  • Gagnant du prix 2009 du magazine Risk & Insurance Magazine Risk Innovator
  • Il siège en ce moment au Conseil d’administration de l’Epilepsy Foundation of Georgia
  • Titulaire d’un baccalauréat en marketing de l’Université de Californie et d’une maîtrise en gestion de l’Université nationale de San Diego

Jonathan TerryVice-président des finances, UPS Capital

Jonathan Terry a fait ses débuts chez UPS en 1996.À titre de vice-président des finances chez UPS Capital, monsieur Terry gère la planification financière et les pratiques comptables, le budget, la trésorerie, les rapports et les activités fiscales. Auparavant, il a œuvré comme contrôleur financier pour UPS Capital.Au cours de sa carrière, il a occupé un certain nombre de postes dans les domaines du marketing, de l’exploitation et de la finance, notamment celui de directeur des activités pour UPS Capital Business Credit, une banque à charte d’État située au Connecticut.

Réalisations:

  • Il est trésorier de l’Epilepsy Foundation of Georgia
  • Il est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires spécialisé en comptabilité de.l’Université de la Géorgie et d’une maîtrise en finance de l’Université d’État de Kennesaw

Manuel Valdez
Vice-président, Parcel Pro et les Amériques

Manuel Valdez s’est joint à UPS Capital en 2015 dans le cadre de l’acquisition de Parcel Pro. Parcel Pro est le plus important fournisseur de solutions d’expédition assurées et spécialisées dans le secteur des bijoux et des montres. M. Valdez a travaillé pendant plus de 17 ans chez Parcel Pro, dès le lancement de l’entreprise, où il était responsable des activités mondiales et de l’expansion géographique à l’échelle des régions clés du commerce des bijoux aux É.-U. et en Asie. M. Valdez a contribué à faire de Parcel Pro le chef de file des transporteurs de marchandise assurée grâce à des protocoles de sécurité rigoureux, des technologies de pointe et un service à la clientèle haut de gamme. Il est actuellement responsable de Parcel Pro aux États-Unis, ainsi que d’UPS Capital au sein des Amériques.

Réalisations:

  • Mise sur pied et exploitation de l’un des fournisseurs de services de transport assurés aux É.-U., incluant l’expansion au sein des principaux marchés américains et asiatiques
  • Détient un permis de courtage en assurance dommages, accidents et maladies, ainsi qu’en assurance de parts d’excédent
  • Détient également un baccalauréat ès sciences et un baccalauréat en mathématiques de la Thomas Edison State University

Dave ZamskyVice-président, Marketing et stratégies commerciales, UPS Capital

Dave Zamsky œuvre chez UPS depuis plus de trois décennies, créant des produits et des services pour répondre aux besoins de la chaîne d’approvisionnement de ses clients et pour contribuer à stimuler la croissance rentable de l’organisation. Zamsky est responsable de la gestion et de la direction du groupe de marketing, de stratégies commerciales et de développement des produits d’UPS Capital. Parmi ses accomplissements, Zamsky a mené à bien les nouvelles solutions d’atténuation des risques pour des marchés clés, et a géré la création et le lancement d’UPS Trade Direct®.

Réalisations:

  • Membre de la Project Management Institute et de l’association Product Development and Management Association
  • Il est diplômé en psychologie et en administration de l’University of Central Florida et est titulaire d’une maîtrise en gestion de projets de la George Washington University